Whatsapp Destek Hattı
x
İletişime geçmek için hemen tıklayınız
Tıklayınız
500.00TL ve ÜZERİ ALIŞVERİŞLERDE
KARGO ÜCRETSİZ!
Ana Sayfa
Hakkımızda
İletişim
DIŞ GİYİM
DIŞ GİYİM
BAŞÖRTÜ
OUTLET
GİYİM
ÜST GİYİM
ALT GİYİM
ABİYE
ELBİSE
TAKIM
BÜYÜK BEDEN
BÜYÜK BEDEN
AKSESUAR
AKSESUAR
DIŞ GİYİM
DIŞ GİYİM
PARDESÜ
PANÇO
KABAN
KAP
TRENÇKOT
FERACE
BAŞÖRTÜ
OUTLET
GİYİM
ÜST GİYİM
HIRKA
TUNİK
GÖMLEK
DENIM CEKET
BLUZ
SWEAT
KAZAK
YELEK
CEKET
ALT GİYİM
ETEK
EŞOFMAN ALTI
PANTOLON
JEAN PANTOLON
ABİYE
ABİYE
ELBİSE
ELBİSE
TAKIM
EŞOFMAN TAKIMI
TAKIMLAR
BÜYÜK BEDEN
BÜYÜK BEDEN
TUNİK
FERACE
TAKIM
ABİYE
EŞOFMAN TAKIMI
PANTOLON
KABAN
KAP
AKSESUAR
AKSESUAR
KUPE
BILEKLIK
HAVLU
MASKE
ÇANTA
TAÇ
KEMER
KOLYE
MAKYAJ
0
ALIŞVERİŞ SEPETİ
Kapat
Sepetinize ürün eklemediniz
Toplam:
0.00 TL
ÖDEME YAP
Sepete Git
SEPETE GİT
Kapat
Embenur`e Hoşgeldiniz !
Ücretsiz üyelik kaydı oluşturarak size özel kampanyalardan yararlanabilirsiniz.
Kayıt Ol
Giriş Yap
Ana Sayfa
Bilgiler
SAYFALAR
Hakkımızda
Sıkça Sorulanlar
İletişim
Gizlilik Sözleşmesi
Üyelik Sözleşmesi
Satış Sözleşmesi
Yorum Sözleşmesi
Ön Bilgilendirme Formu
Kargo ve Taşıma
Banka Hesapları
İade ve İptal
İade ve İptal
Ürünümü İade Etmek istediğimde Ne Yapmam Gerekiyor?
Embenur’da iade işlemleri çok kolay. İade etmek istediğiniz ürünü kargo aracılığıyla aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz.
İade Kodu:
NİSA&RAM-ALİUYGUR//1933148851310
İade Adresi:
Acarlar Mahallesi Atatürk Bulvarı No 235/A Turgutlu-Manisa
İade edeceğiniz ürünü, tüm fatura nüshaları ile paketi hasar görmemiş, ürün kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle, tüm aksesuarlarıyla karşı ödemeli olarak göndermeniz gerekmektedir. Tek kullanımlık ürünlerin ve hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini ancak ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir. İade ürün bedeli, ürünler depoya ulaştığı andan itibaren, iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, kredi kartınıza iade edilir. Para iadenizin bankanıza bağlı olarak, kredi kartınıza yansıması iadeden sonra 10 gün sürebilir. Sipariş içinde kullanmış olduğunuz indirim kuponunuz varsa çeklerinizin tamamı yeniden tanımlanacaktır.
İade Etme Süresi Kaç Gündür?
Mesafeli sözleşmelere dair yönetmeliğe göre "Sebep Göstermeden Cayma Hakkı” ile paketi teslim aldığınız ilk 7 gündür.
Hangi Ürünleri İade Edemiyorum?
Kampanyalı ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İademi Hangi Adrese Göndereceğim?
İade Adresi: Acarlar Mahallesi Atatürk Bulvarı No 235/A Turgutlu-Manisa
İadede Kargo Masraflarını Ben mi Ödeyeceğim?
İade talebiyle Embenur’a gönderdiğiniz tüm ürünlerin kargo masrafları firmamıza aittir.Kampanyalı ürün gruplarında değişim ve iade kargo masrafları müşteriye aittir.
İade Ettiğim Ürünün Geri Ödemesi Ne Zaman Yapılacak?
Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra Embenur tarafından kredi kartınıza iade işlemi gerçekleştirilir. Ürün bedeli, bankanıza bağlı olarak 10 gün içerisinde "artı bakiye" olarak kredi kartınıza yansır. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve firmamızın bankanıza müdahale etme yetkisi yoktur.
Sipariş Verdiğim Ürün İçin Beden Numara Değişimi Yapabilir miyim?
Siparişinizin statüsü "Siparişiniz Alınmıştır" ise, değişim yapmak istediğiniz ürünün stoklarda bulunması durumunda beden ve numara değişikliği yapılmaktadır. Siparişinizin durumunu Siparişlerim ekranından takip edebilirsiniz.
Elime Geçen Ürün Kusurlu Ne Yapmam Gerekiyor?
Öncelikle yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Bu durumda İade Sürecimizi takip etmeniz gerekmektedir.
Tutar İadem Neden Taksit Taksit Yatırılıyor?
Taksitli olarak satın almış olduğunuz ürüne ait bedelin, tamamı kredi kartınıza iade edilmekte ancak bankanız tarafından iadenin kredi kartınıza geri ödemesi, taksitli olarak kartınıza yansıtılmaktadır.
Siparişlerimi Nasıl İptal Edebilirim?
Siparişinizi ana sayfanızda yer alan "Hesabım” sekmesinden kontrol ediniz. Eğer siparişiniz "Sipariş Hazırlanıyor” ya da "Kargoya Verildi” statüsünde değil ise siparişinizi iptal edebilirsiniz. Talebinizi iletmek için tıklayabilir ya da info@embenur.com adresine e-mail gönderebilirsiniz
YUKARI ÇIK
Sepete başarıyla eklenmiştir!
ALIŞVERİŞE DEVAM ET
SEPETE GİT
ÖDEME YAP
Sepete başarıyla eklenmiştir!
ALIŞVERİŞE DEVAM ET
SEPETE GİT
ÖDEME YAP